Política de Devoluciones y Reembolsos

Usted tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 30 días sin dar ninguna razón.

El plazo para cancelar un pedido es de 30 días a partir de la fecha en que usted recibió los productos o en que un tercero que usted haya designado, que no sea el transportista, tome posesión del producto entregado.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión mediante una declaración clara. Puede informarnos de su decisión por correo electrónico a contacto@piaroffo.com.

Le reembolsaremos en un plazo máximo de 30 días a partir del día en que recibamos los productos devueltos. Utilizaremos el mismo medio de pago que usted usó para el pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

Condiciones para las Devoluciones

  • Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrese de que:

  • Los productos se compraron en los últimos 30 días.

  • Los productos están en su embalaje original.

Los Siguientes Productos no se Pueden Devolver:

  • Productos hechos según sus especificaciones o claramente personalizados.

  • Productos que, por su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, por ejemplo, productos que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha pasado.

  • Productos que no son aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.

  • Productos que, después de la entrega, por su naturaleza, se mezclan inseparablemente con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar las devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores, a nuestra entera discreción.

Devolución de Productos

Usted es responsable del costo y el riesgo de devolvernos los productos. Debe enviar los productos a la siguiente dirección:

Monseñor Larumbe 869, Martínez, Buenos Aires, Argentina.

No podemos hacernos responsables de los productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de mensajería asegurado y con seguimiento. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o una prueba de entrega de devolución recibida.

Regalos

  • Si los productos fueron marcados como regalo cuando se compraron y se le enviaron directamente a usted, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez que se reciba el producto devuelto, se le enviará un certificado de regalo por correo.

  • Si los productos no fueron marcados como regalo cuando se compraron, o el que hizo el regalo hizo que se lo enviaran a sí mismo para dárselo a usted más tarde, le enviaremos el reembolso al que hizo el regalo.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctenos por correo electrónico a contacto@piaroffo.com.